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部门经理之《横向领导力》

时间:2020-08-10 12:49来源:未知 作者:网络 点击:

阿德勒的《自卑与超越》中曾说到:我们赋予生活的意义是否真的是:贡献力量以及对他人产生兴趣并进行合作。

在日常工作中更是离不开人与人之间的合作。

很多人都明白合作的重要性,但是怎么样有效的合作就很重要!

本书的目标就是让你有能力与你的同事实现高质量的合作。取得高质量的结果。

你无须拥有高于同事的权力,只需要懂得横向领导力的方法,就能如鱼得水。
 

罗杰·费希尔,哈佛大学教授。哈佛谈判项目主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多政府部门,企业和个人提供谈判咨询服务。曾出版《沟通力》《谈判力》著作。

横向领导力包含三大步骤:第一,提高个人技能,俗称业务能力。第二:掌握解决问题的核心方法,书中给到了四象限思考法等。第三:做更好的领导者,提升自己的领导力及影响力

在工作中,人与人之间的合作更多时候体现的是人对人之间的沟通技巧。

本书看似是给了我们提供了技巧与方法论。实则也包含了许多人与人之间沟通的技巧。

我是怎样做上部门经理的之《横向领导力》

 

01 首先要摆正自己的心态问题,正如书中一段话,真正的领导者不需要职位。

我们小时候常看的电视剧《西游记》当中教孙悟空功夫的师父,教给他了七十二变,筋斗云等,他本身技能过硬!

这才使得孙悟空晚上天入地,无所不能。在后期护送唐僧去西天取经去途中,一直担任团队中leader的角色。

也就是我们经常说的一句话:没有金刚钻,不揽瓷器活。
 

02 通过合适的方法巧妙的影响他人。

这里面就提到了很多关于和团队沟通的技巧,比如:对事不对人;保持开放心态等;引导他人思考的问题的过程。

这里面说到了一个非常实用的方法:四象限。

四象限的步骤通过:数据搜集;问题分析;策略运用;具体步骤

而实现这一目标的重点在于要让同事有一起参与,共同努力的结果。重点在于让大家实现个人价值。

期间要多给同事们给予鼓励和肯定。

不光是工作中这样,日常生活中也离不开合作:

我们要清醒地认识到:人类的活动是建立在与他们联系的基础之上的,假如我们采取孤立的姿态来为人处世,必定会走向灭亡。

03 通过5个步骤,凝聚团队成员力量

制定良好的目标

这个大家不陌生。要让大家明白这件事的目的意义。

该目标是可激励和指导我们的目标。同时让所有人参与目标的制定当中来。这样大家工作起来的积极性和动力会更足。

思考整理法

这样个帮助养成思维以及思考能力提升的好习惯

书中也给到了饼图思考法,也是利用四象限的逻辑进行归类整理。

当然实际工作中会有更多的逻辑思考法,比如我们常说的鱼骨图,思维导图,smart原则等。

大伙可以根据实际工作情况进行运用。

在这里书里提了很好的一个观点,避免工作中的偏见,使用三个立场:分别是“我”“他人”“看台之人”即旁观者的看法。

这样有助于培养大局思考观,同时通过不同视角查看问题所在。
 

计划修正:

要学会将思考与行动结合起来。

同时不要在计划和行动之间作出选择,要学会及时总结

比如总结:哪些方面可以改进?哪些方面做的比较有效?从目前工作中能获得哪些指导?

按照:“准备—行动—总结”的顺序来展开工作。

激励管理法

每个人都有自己的高峰期和低谷期,在合适的条件下,每个人都会变得有效率

关心工作的隐形价值:尊重,自主性,影响。

我们应该努力为人们提供具有隐形价值的工作

切记:花时间询问别人的意见是值得的,同时懂得在他人的意见中寻找闪光点。

你要知道很多事情是你不知道的。
 

反馈的艺术

事事有回应,凡事有交代,件件有着落!

反馈不但可以保证工作进度的正常运行,同时也体现了一个人工作态度和能力的问题。

在过往的工作生涯中,遇到太多对工作反馈不及时或不反馈而导致的问题。

不管位于哪个位置和角色,有效的反馈关系到工作效率的提升。

在进行反馈的过程或接收反馈的过程要学会区分感谢,建议,评价的区别。

我是怎样做上部门经理的之《横向领导力》

04 做更好的领导者进阶版

目标:按照“准备—行动—总结”的流程工作。让每个人参与到目标的制定中,每个人都能收到同事的反馈。

思考:有条理的思考,从问题,到分析,再到具体步骤实施,反馈总结。

养成对问题“系统思考”的习惯。

学习:在这里的学习,即是知识的积累,也是工作经验的积累。

或许在这里书中给到的经验和方法并不适用你,那么你就可以回头进行复盘思考总结哪个环节出了问题。

进行这一系列的流程也是你再次学习的一个过程。

认真实践和总结何尝不是学习的一种方法!
 

阿德勒所说的“生活的真正意义就在于引发别人的关注和兴趣,并与他人进行互惠合作。

正如书中结尾所说“敢于站出来就是领导”而这个领导不但是职场上获得一定岗位的职称,同时也可以让我们收获做事高效工作法改善团队工作方式,取得理想的结果。

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