阿德勒的《自卑与超越》中曾说到:我们赋予生活的意义是否真的是:贡献力量以及对他人产生兴趣并进行合作。 在日常工作中更是离不开人与人之间的合作。 很多人都明白合作的重要性,但是怎么样有效的合作就很重要! 本书的目标就是让你有能力与你的同事实现高质量的合作。取得高质量的结果。
你无须拥有高于同事的权力,只需要懂得横向领导力的方法,就能如鱼得水。 罗杰·费希尔,哈佛大学教授。哈佛谈判项目主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多政府部门,企业和个人提供谈判咨询服务。曾出版《沟通力》《谈判力》著作。 横向领导力包含三大步骤:第一,提高个人技能,俗称业务能力。第二:掌握解决问题的核心方法,书中给到了四象限思考法等。第三:做更好的领导者,提升自己的领导力及影响力 在工作中,人与人之间的合作更多时候体现的是人对人之间的沟通技巧。 本书看似是给了我们提供了技巧与方法论。实则也包含了许多人与人之间沟通的技巧。 ![]()
01 首先要摆正自己的心态问题,正如书中一段话,真正的领导者不需要职位。我们小时候常看的电视剧《西游记》当中教孙悟空功夫的师父,教给他了七十二变,筋斗云等,他本身技能过硬! 这才使得孙悟空晚上天入地,无所不能。在后期护送唐僧去西天取经去途中,一直担任团队中leader的角色。
也就是我们经常说的一句话:没有金刚钻,不揽瓷器活。 02 通过合适的方法巧妙的影响他人。这里面就提到了很多关于和团队沟通的技巧,比如:对事不对人;保持开放心态等;引导他人思考的问题的过程。 这里面说到了一个非常实用的方法:四象限。 四象限的步骤通过:数据搜集;问题分析;策略运用;具体步骤 而实现这一目标的重点在于要让同事有一起参与,共同努力的结果。重点在于让大家实现个人价值。 期间要多给同事们给予鼓励和肯定。 不光是工作中这样,日常生活中也离不开合作:
03 通过5个步骤,凝聚团队成员力量制定良好的目标: 这个大家不陌生。要让大家明白这件事的目的意义。 该目标是可激励和指导我们的目标。同时让所有人参与目标的制定当中来。这样大家工作起来的积极性和动力会更足。 思考整理法: 这样个帮助养成思维以及思考能力提升的好习惯 书中也给到了饼图思考法,也是利用四象限的逻辑进行归类整理。 当然实际工作中会有更多的逻辑思考法,比如我们常说的鱼骨图,思维导图,smart原则等。 大伙可以根据实际工作情况进行运用。 在这里书里提了很好的一个观点,避免工作中的偏见,使用三个立场:分别是“我”“他人”“看台之人”即旁观者的看法。
这样有助于培养大局思考观,同时通过不同视角查看问题所在。 计划修正: 要学会将思考与行动结合起来。 同时不要在计划和行动之间作出选择,要学会及时总结 比如总结:哪些方面可以改进?哪些方面做的比较有效?从目前工作中能获得哪些指导? 按照:“准备—行动—总结”的顺序来展开工作。 激励管理法: 每个人都有自己的高峰期和低谷期,在合适的条件下,每个人都会变得有效率 关心工作的隐形价值:尊重,自主性,影响。 我们应该努力为人们提供具有隐形价值的工作 切记:花时间询问别人的意见是值得的,同时懂得在他人的意见中寻找闪光点。
你要知道很多事情是你不知道的。 反馈的艺术: 事事有回应,凡事有交代,件件有着落! 反馈不但可以保证工作进度的正常运行,同时也体现了一个人工作态度和能力的问题。 在过往的工作生涯中,遇到太多对工作反馈不及时或不反馈而导致的问题。 不管位于哪个位置和角色,有效的反馈关系到工作效率的提升。 在进行反馈的过程或接收反馈的过程要学会区分感谢,建议,评价的区别。 ![]() 04 做更好的领导者进阶版目标:按照“准备—行动—总结”的流程工作。让每个人参与到目标的制定中,每个人都能收到同事的反馈。 思考:有条理的思考,从问题,到分析,再到具体步骤实施,反馈总结。 养成对问题“系统思考”的习惯。 学习:在这里的学习,即是知识的积累,也是工作经验的积累。 或许在这里书中给到的经验和方法并不适用你,那么你就可以回头进行复盘思考总结哪个环节出了问题。 进行这一系列的流程也是你再次学习的一个过程。
认真实践和总结何尝不是学习的一种方法!
正如书中结尾所说“敢于站出来就是领导”而这个领导不但是职场上获得一定岗位的职称,同时也可以让我们收获做事高效工作法改善团队工作方式,取得理想的结果。 |