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我们并非生来就知道该如何进行有效沟通。不过,优秀的沟通技能几乎每个人都能学会,只需要采取以下步骤:在对话前做好准备,在对话中提出深度问题,以及在对话过程中提出(和回答)后续问题。掌握这些步骤可以帮助你成为超级沟通能手几乎能跟所有人沟通,即...
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我发现说服一个人比打服一个人都难!你以为能以理服人,但你有没有理跟他想不想听没有必然联系,有时候甚至你越有理他越不听,还不如不走程序直接动手。其实啊,我们都陷入了两个误区:总是要求对方改变,而不是帮他清除改变道路上的障碍;总是替对方做决定...
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易老是老江湖,回答滴水不露,他认为 一,现状不可描述, 二,未来不可预测, 三,一切皆有可能,...
1.脑浆摇匀了再跟我说话。 2.你快躲起来,收垃圾的来了。 3.公主发病才叫公主病,你那叫野鸡情绪。 4.同样一句不要,为什么别人讲出来又欲又勾人,你讲出来像斗地主。 5.你是不是风油精喝多了?净说风凉话。 6.你的脖子真可爱,上面顶个猪脑袋。 7.我看你挺...
不知道屏幕前的你在生活当中是否是一个善于观察的人,可能是由于长期作为一名咨询师,职业的原因使我在人际交往的场合,总是会不自觉地去观察他人的表现和特征。 心理学家卡尔荣格(carl jung)曾经将人的人格类型区分为内向型(Introverted type)和外向型...
经过销讲和带看,客户重新回到洽谈区,顺利地过渡到销售过程中至关重要的第三个步骤:...
最近看了一部电视剧《我们的四十年》,里面有这么一幕: 肖战是一家大型家电企业的负...
你在表达情感时是否得到过以下这些回应? 情境一: 我太难过了,今天的考试又考砸了。...
1、说话过程中要保持两个基本原则 (1)观点对错不判断 我们在说话时最容易犯的错误就...