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有一个让人不得不承认的事实:很多时候,做得好往往比不上说得好。一个笨嘴拙舌的人,常常会因为无法清楚简明地向他人传达自己的观点,从而引起一些不必要的误会或麻烦。 在我们的生活工作中,演讲真的无处不在:比如面对一些聚会场合,你得跟人交流;想要动员朋友一起去看某场电影,你得恰当的说出理由;在职场上想要得到升职加薪,你得巧妙的说服上司等等,这些都需要好的口才,需要会演讲。
锤子科技的创始人罗永浩说:不管你喜欢不喜欢,这都是一个外向型性格的人来统治的世界。如果性格内向的你为了工作和事业的需要,决心硬着头皮去提高当众演讲的能力,那这本《乔布斯的魔力演讲》正好可以帮你。 接下来,我就从三个方面来为你逐一拆解伟大演说家乔布斯的演讲技巧: 第一,如何为演讲创作动人的故事; 第二,在演讲中怎样为观众制造现场体验; 第三,如何改进和排练演讲。 01、如何为演讲创作动人的故事要打造一场精彩绝伦的演讲,第一步就是故事和情节的构思要巧妙。这一步走得好与坏,将直接决定演讲的质量是平庸还是出众。那么如何才能创作出一个动人的故事呢?我们可以借鉴乔布斯惯用的两个方法。
第一、运用事不过三原则。什么是事不过三呢?简单来说,就是把要讲的内容提炼成三个要点。“三”是一个神奇的数字,非常容易被记住。 什么原因呢?有这么一个解释:“三”这个数字符合了人类身体的节律性活动规律,这和经由几十万年演化而来的基因记忆吻合。研究发现,数字“三”在符号象征体系中,几乎不含任何反面的意义。 在西方宗教、神学等领域,是将“三”视为了全能、力量和统一的象征,始终将“三”与至高无上的权威紧密联系在一起。三组合被认为是宇宙中最完善的形式,好比“三角形”是最稳定的结构。 在中国古代,人们将“三”视作一个吉利的数字,认为其拥有吉祥如意、福祉无穷等一切美好的寓意。 中国经典名著里的“三段式”故事更是不胜枚举:比如《三国演义》里有“刘备三顾茅庐、诸葛亮三气周瑜”;《西游记》里有“三借芭蕉扇、三打白骨精”等等。
正因为“三”这个数字非常神奇好记,所以乔布斯几乎在他的所有演讲中,都坚守事不过三原则。 比如在2008年6月举行的苹果全球开发者大会上,乔布斯向观众展示了一张幻灯片,上面是一个三条腿的木凳。 他说:“你们都知道,苹果公司现在有三个部分了。第一部分,当然是苹果电脑。第二部分,是我们的音乐业务,包括iPod和iTunes。第三部分就是iPhone。”三条腿木凳,形象地展现了苹果公司的三大业务板块。
由此可以看出,演讲中运用事不过三原则,就是不管你有多少内容要讲,都直接把所有信息提炼归类到三个要点里面。 比如你实际要讲16个点,但要把这16点归纳总结成“首先、其次、然后”或者“过去、现在、将来”这样的结构,如此,听众才不会有压力,对你所要讲解的内容也会更清晰。 乔布斯创作动人故事惯用的第二个技巧,是安排“坏蛋”和“英雄”的出场。每一个经典故事都既有英雄,也有坏蛋,这种讲故事的套路也适用于世界级的演讲。 乔布斯会在演讲中先引入一个反派、一个敌人或是一个亟待解决的问题,接着他就会安排英雄出场,告诉听众能让大家的生活变得更美好的解决方案。 引入坏蛋的角色(即问题)就能使观众聚集在英雄(即解决办法)的周围。乔布斯最激动人心的演讲都是围绕着这种故事结构展开的。
比方说在乔布斯最得意的2007年推出iPhone的那场演讲中,他花了3分钟时间解释为什么iPhone是一个划时代的产品,其中的“坏蛋”角色就是市面上正在销售的所有智能手机,乔布斯认为这些手机根本不够“智能”。 他逐一列举了这些不够智能的“坏蛋”是如何对顾客的生活制造麻烦,进而让顾客感到痛苦的,然后顺理成章地推出英雄般的iPhone,来解决顾客的痛苦。 乔布斯正是通过运用事不过三原则,再导演一出“坏蛋”和“英雄”的对决戏,来为演讲创作动人的故事,从而在每一场演讲中大获成功的。 这两个方法你也可以学习模仿,把要讲的内容总结出三个要点,在具体阐述时,先提出问题,再引入解决方案,如此,创作出适合自己演讲的动人故事。
02、怎样制造现场体验乔布斯带给观众的不是一场演讲,而是一种体验。正是在每一场演讲中,乔布斯都为观众制造了超乎预期的现场体验,从而与观众建立起了一种强有力的情感纽带。那么,如何制造现场体验呢? 首先,简化一切。 我们的大脑,基本上就是一块懒肉,不喜欢费脑筋,所以在演讲中,你不能让观众费脑筋。达.芬奇也说:复杂的终极境界是简约。 简约是苹果公司最重要的设计理念,苹果公司的核心竞争力是懂得如何把非常复杂的技术变得对于普通人来说简明易懂。 乔布斯在制作演讲幻灯片时,也遵循了同样的原则:每一张幻灯片都很简单。 和大多数演讲者尽可能地往一张幻灯片上不断堆东西的行为正好相反,乔布斯总是删掉、删掉、再删掉,以至于他演讲使用的幻灯片简洁得令人吃惊。
比如在2008年Macworld大会的主题演讲上,乔布斯对观众说:“我想花点时间回顾一下2007年。对苹果公司来说,2007年是不平凡的一年,我们发布了一些不可思议的新产品:令人称奇的新款iMac, 了不起的新款iPod,当然还有革命性的iPhone。除此之外,名叫”花豹“的操作系统和其他一些伟大的软件也是在2007年发布的。”而此时出现在幻灯片上的内容却只有简单的“2007年”。 然后乔布斯接着说到:“对于苹果公司来说,这是非凡的一年,我想在此跟大家说一句谢谢。我们得到了顾客的大力支持,我们真的,真的非常感激。所以,为了非凡的2007年,感谢大家!”此时出现的幻灯片只有两个字:“谢谢!” 你看,乔布斯的幻灯片够简洁吧,一张幻灯片只有一个主题,而且绝对惜字如金,能省则省。
其次,要分享舞台。 众所周知,没有哪家公司和创始人的联系比苹果公司和乔布斯之间的联系更加紧密了,但乔布斯本人毫不介意与雇员及合作伙伴共同分享舞台和镁光灯。 他的演讲很少是独角戏,他会引入配角,这些人对讲故事来说很重要。 曾经与乔布斯同台过的合作伙伴中,最让人意想不到的一个,是微软公司的创始人比尔.盖茨。要知道苹果和微软曾一度是死敌。 而在1997年波士顿的Macworld大会上,乔布斯告诉观众,为了让苹果公司恢复元气,需要恢复一些之前中断的合作关系。他宣布微软公司的IE浏览器将成为苹果公司的电脑上默认使用的浏览器,并且,微软公司将对苹果公司进行1.5亿美元的战略投资。 随后,乔布斯通过卫星,现场连线介绍了一位“特别嘉宾”,当比尔.盖茨出现在大屏幕上时,现场沸腾了。 人的大脑喜欢变化,渴望多样性。任何人无论多么能说会道,魅力十足,都很难长时间地吸引观众,所以,与人分享舞台,邀请嘉宾出场,不单能调动观众的注意力,也为演讲内容提供了可信度方面的支持。
03、如何改进和排练演讲当我们了解了如何为演讲创作一个动人的故事以及怎样制造现场体验之后,现在让我们来学习:如何对演讲进行改进和排练?乔布斯是怎么做的呢?他主要运用了两个技巧。 第一,保持和观众的眼神交流。 研究表明,人们往往把眼神交流和诚实可靠联系在一起,回避眼神交流经常被人们视为缺乏自信的表现。 大多数演讲者花了太多时间来逐字读出幻灯片上的内容,从而中断与观众的眼神交流。演讲中一旦与观众的眼神交流中断,必然会断开演讲者与观众的联系。 乔布斯从不会照着幻灯片或笔记演讲,几乎全程都和观众保持眼神交流。乔布斯能够自如地做到这一点,是因为他在演讲之前已经练习了好几个星期,对每一张幻灯片以及对应要讲的内容都烂熟于心。 而大多数演讲者都没有做充分的练习,自然难以在台上不借助幻灯片或笔记,从而做不到与观众全程保持眼神互动,台风就被打了折扣。
第二,学会享受演讲的乐趣。 大多数商业演讲者都看不到这样的事实:他们的观众想要得到信息,也想要享受乐趣。 很多演讲者别说娱乐精神,甚至在台上微笑都不会。而乔布斯却常常使用娱乐的方式进行演讲,从而让整个过程充满了欢乐。 2002年,Mac OS X操作系统刚刚出炉,将取代先前的OS 9操作系统,苹果公司正在努力争取更多的顾客和开发者的支持。 在苹果公司全球开发者大会上,演讲一开始并没有出现乔布斯,而是让风琴奏响了哀伤的乐曲,现场白烟缭绕,一具棺木从舞台地板下方缓缓升起。 这时,乔布斯才从幕布后面走出来。他慢慢走向棺材,掀起盖子,把一套放大的OS 9操作系统从里面取出来。OS 9操作系统是苹果公司的上一代操作系统,现在,新出炉的Mac OS X操作系统将要把它取代。 观众马上心领神会,现场响起一片欢笑和掌声。乔布斯继续一本正经地开玩笑,他让那套OS 9操作系统躺在棺材上,然后拿出悼词,悲伤地追悼了这版软件。 最后,乔布斯又走到棺材旁边,把OS 9操作系统放回盒子里,合上了棺材盖,还轻轻地在上面放了一朵玫瑰花。 这一表演相当成功,乔布斯和观众都在过程中享受到不少乐趣。 你看,乔布斯就是乔布斯,真的很会玩。正因为他非常享受演讲,所以才会想到这么有创意的好点子。 像乔布斯一样好好享受你的演讲吧,把演讲当作一种可以为观众提供信息的娱乐活动,那么,你和观众都会感到愉快又轻松。
现在总结一下:从乔布斯身上,我们学到了有关演讲的三大技巧:首先,运用事不过三原则,导演一出“坏蛋”和“英雄”的对决戏,来为演讲创作出一个动人的故事。 其次,有了一个好故事之后,再通过简化一切,并分享舞台,为观众提供别开生面的现场体验。 最后,还要对演讲反复进行改进和排练,让演讲甄于完美。在改进和排练方面,要保持跟观众的眼神交流,并学会享受演讲的乐趣。 如此一来,演讲就会变成一出精心打造的戏剧,从而最大限度地引发观众的兴趣,牢牢抓住他们的注意力。 虽然我们无论多么努力,可能都无法在演讲方面超越乔布斯,但通过对乔布斯演讲方法的不断学习,相信你一定可以打造出精彩绝伦的演讲,假以时日,成为一名出色的演讲大师。 |
